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診療の予約・来院の仕方について

予約・診療について

予約サイトの「診療」→「詳細」も必ずお読みください。

診療優先のため、診療予約はWEB予約でお願いしております。

ウェブ予約最後のページの備考欄に症状や事情を簡潔にご記載ください。

待合室も含め、保護者の方は大人1名でお願いします。未就園児のお子様が複数名の場合のみ、大人2名まで入室できます。

お急ぎでないお問合せは、診療時間外にお願いします。お電話でなく、LINEでのお問合せだと助かります。お問合せの際は、必ず診察券番号をお知らせください。

(1)   AM9:00〜9:15、PM15:30〜15:45(平日)風邪症状なしタイム

  • 舌下療法・便秘などあきらかに風邪症状のない方の診療時間です。熱のある・なしではありません。

  • この時間に、鼻水・咳・下痢・嘔吐などの”風邪症状のある”方が予約・来院なさった場合、一旦自宅にお戻りいただくことになりますのでご注意ください。

(2)AM9:30〜12:00、16:00〜18:00(平日)すべての方(風邪症状なし&あり)タイム​

 ①24時間以内に発熱のない方 かつ 家族も含め新型コロナ感染症の疑いがまったくない方

  • 院内にお入りください。

 ②24時間以内に発熱のある方 あるいは 発熱はなくても新型コロナ感染症の疑いが少しでもある方​​​

  • できる限り車での来院をお願いします。車から電話で来院をお知らせください。電話問診をいたします。

  • 車での来院が難しい場合は、待ち時間を短くするため、いつでも結構ですのでご自宅からお電話くださって構いません。電話問診をいたします。来院したら、外から来院をお知らせいただき、外待合の椅子でお待ちください。

  • ご家族も含めて院内に入れません。トイレもすませてきてください。

  • 折り返し電話することもありますので、携帯電話に出られるようにしてお待ちください。

  • 診察は外診察室での診察になります。暖かい格好でいらしてください。

  • 検査は抗原定性検査です。抗原検査は、保健所から陽性判定をすることが認められている検査です。

  • 検査結果は20分程度でお知らせします。

  • 発熱後、半日以上経過していないと検査しても結果が現れません。具合が悪い場合はいらしていただいて構いませんが、医師が検査を必要と判断した場合、時間を改めて再度来院いただくことになります。

  • コロナ抗原検査の性質上、濃厚接触者であっても無症状の方の検査は行えません。

  • さいたま市 陽性と診断された方・濃厚接触者に関する情報 https://www.city.saitama.jp/002/001/008/006/013/022/index.html を必ずお読みください。

当院の感染防止基本対策

  • 換気;窓をあけ、各部屋の換気扇・医療用空気清浄機・サーキュレーターを常に稼働しております。

  • 消毒;すべてのおもちゃ・本・塗り絵を撤去しています。いす・キッズマット・ドアノブ・電気スイッチ・ボールペン・体温計などを頻回に消毒しています。

  • ソーシャルディスタンス;比較的広い院内。待合室・個室待機室・授乳室・健診予防接種専用ルーム・お外のベンチ。状況に合わせて、様々なお部屋をご案内しております。車でもお待ちいただけます。

  • 風邪症状のない方の時間を設定しております。舌下療法や便秘やお怪我など、明らかに風邪症状のない方はこの時間もご利用いただけます。

  • 三密を避けるために診療時間を延長し、時間予約制に変更しました。

新型コロナウィルス感染症特別算定

新型コロナウイルス感染症の流行拡大に伴い、当院では必要な感染対策を講じたうえで、ご来院の患者様のご協力を得て診察を実施してまいりました。

 

新型コロナウイルス感染症の初期は普通の風邪と見分けることは困難です。

そのためあきらかに風邪症状のない方以外を診察する場合、新型コロナウイルス感染症の可能性も想定し、様々な感染対策を行っております。

それに伴い厚生労働省の規定する「新型コロナウイルス感染症に係る診療報酬上の臨時的な取り扱い」に基づき「院内トリアージ実施料300点」「二類感染症患者入院診療加算250点」(いずれも中学生以下は自己負担なし。高校生以上は3割負担)を算定しております。

ご不明な点がありましたら何なりとお問い合わせください。

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